کاربران Galaxy S23: پس از One UI 7 کیفیت دوربین قابل‌توجه افت کرده است

بروزرسانی One UI 7 مبتنی بر Android 15 که هدف آن ارتقای تجربه کاربری در گوشی‌های سامسونگ بود، به‌نظر با مشکلاتی جدی مواجه شده است؛ کاربران گوشی‌های Galaxy S23، S23 Ultra و حتی S23 FE گزارش داده‌اند که پس از نصب آن، کیفیت دوربین‌ به‌طور قابل‌توجهی کاهش یافته است

علائم و شواهد تجربه کاربری

کیفیت پایین تصاویر

کاربران از تاری عکس‌ها، پردازش بیش‌ازحد و رنگ‌های کم‌طراوت شاکی‌اند، حتی در نور مناسب نیز جزئیات واضح نیستند

تصاویر از فواصل دور مات و بی‌کیفیت
عکس‌های کلوزآپ نرم و با جزئیات کم
رنگ‌ها شسته‌شده و بی‌روح جلوه می‌کنند

افت عملکرد اپلیکیشن دوربین

علاوه بر کیفیت پایین عکس‌ها، کاربران کاهش سرعت و تاخیر در عملکرد اپ دوربین را نیز گزارش داده‌اند:

تاخیر در تغییر بین حالت‌های عکاسی
دیر بارگذاری شدن پیش‌نمایش‌ها و حتی تأخیر در تغییر بین دوربین جلو و عقب

واکنش رسمی و راهکارهای پیشنهادی

سامسونگ هنوز واکنش رسمی نداده

تا به امروز بیانیه رسمی از سوی سامسونگ منتشر نشده؛ با این حال، تیم‌های پشتیبانی پیشنهاد داده‌اند کاربران از طریق اپ Samsung Members، گزارش خطا ارسال و فایل‌های لاگ ضمیمه کنند تا علت مشکل بررسی شود.

روش‌های پیشنهادی

پاکسازی کش اپ دوربین و ریست کردن تنظیمات، که اغلب ناموفق بوده‌اند.
توصیه به ارسال گزارش خطا برای تسریع در ارائه اصلاحیه نرم‌افزاری

دامنه تأثیر و پیامدها

گستردگی گزارش‌ها

اگرچه همه کاربران تحت تأثیر قرار نگرفته‌اند، اما طیف گسترده‌ای از گوشی‌های سری S23 آسیب دیده‌اند. این موضوع با گزارش‌ها در انجمن سامسونگ و ردیت تأیید شده است

حس سرخوردگی کاربران

چنین تجربه‌ای برای کاربران حرفه‌ای سامسونگ، که برای کیفیت دوربین پول زیادی پرداخت کرده‌اند ناامیدکننده و تاثیرگذار بر اعتماد آن‌ها است. مشکلاتی مشابه نیز با ویژگی‌های دیگر در One UI 7 مشاهده شده‌اند، از جمله مشکلات شبکه و بلوتوث

جمع‌بندی

بروزرسانی One UI 7 که با هدف بهبود تجربه کاربری عرضه شد، متأسفانه باعث افت قابل لمس کیفیت دوربین در پرچمداران سری S23 شده است. مشکلاتی همچون تصاویر تار، تاخیر در عملکرد و رنگ‌های بی‌روح، باعث نارضایتی بخش زیادی از کاربران شده و نیاز به واکنش سریع سامسونگ برای بازگرداندن عملکرد بهینه احساس می‌شود.

اگر شما هم بعد از نصب One UI 7 کیفیت دوربین گوشی خود را کاهش‌یافته حس کرده‌اید، لطفاً تجربه حرفه‌ای خود را در بخش نظرات سایت «ایوان همراه» با ما به اشتراک بگذارید. بازخورد شما به بهبود کیفیت محتوا و تسریع رفع مشکلات کمک چشمگیری خواهد کرد!