وفاداری کاربران به آیفون تاشو چقدر است!
سرعت در برابر تأخیر – درسی از کارزار ترامپ
اپل برخلاف سرعت عمل سیاسی و رسانه‌ای دونالد ترامپ، در عرضه iPhone Fold بسیار محتاطانه و کند عمل کرده است. ترامپ با معرفی سریع گوشی و حتی شبکه بی‌سیم اختصاصی، توجه رسانه‌ها را به خود جلب کرده است، در حالی که اپل هنوز ویژگی متمایزی را ارائه نداده است.
تجربه افزوده یا فقط تاشو بودن؟
فقدان نوآوری محسوس
iPhone Fold در بهترین حالت، دستگاهی تاشو با طراحی کلاسیک خواهد بود—بدون ویژگی خاص یا تجربه جدیدی که آن را از رقبا متمایز کند. تنها مزیت ملموس، قابلیت «تا شدن» است که امروز در بسیاری از گوشی‌ها وجود دارد.
وفاداری کاربران کافی است؟
اپل ممکن است به اعتماد و وفاداری طولانی کاربران خود دل ببندد؛ اما در بازار موبایل امروز، گزینه‌های بی‌شماری وجود دارد و این وفاداری تضمین شده نیست. شاید iPhone Fold تنها به کسانی برسد که واقعا درون اکوسیستم iOS هستند؛ اما افراد بی‌طرف یا علاقه‌مند به گزینه‌های جدید، جذب رقبا خواهند شد.
راه‌حل اپل – جسارت + سرعت = موفقیت؟
برای رقابت با برندهایی که با سرعت و جسارت جلو می‌روند، اپل نیز باید:
-
ریسک بیشتری در سرعت بخشیدن به معرفی و عرضه محصولات جدید داشته باشد؛
-
ویژگی‌های واقعی و منحصر‌به‌فرد تاشو را به نرم‌افزار و سخت‌افزارش وارد کند؛
-
و از وفاداری صرف کاربران عبور کند تا نوآوری‌های واقعی را به چشم پایبند کند.
iPhone Fold بدون نوآوری برجسته و با تأخیر عرضه، شانس زیادی برای تبدیل شدن به نماد تاشوی جدید ندارد. اپل با تکیه بر شهرت و وفاداری قدیمی، نمی‌تواند تنها با قابلیت «تا شدن» بازار را تسخیر کند. اگر می‌خواهد موفق شود، به سرعت عمل، جسارت و خلاقیت نیاز خواهد داشت.
